Unsere Mitarbeiter sind wichtig für unseren Erfolg:
Sie sind es, die unsere Projekte menschlich und
lebendig machen.
Wir leben und arbeiten nicht im typischen „CallCenter-Takt“!
Bei uns gibt es kein Massengeschäft.
Immer diese Sache mit dem 'schlechten' Image!
Vorab und ganz wichtig: Wir sind kein typisches CallCenter! Auch sind wir keine „seelenlose“ Telemarketing-„Fabrik“ und auch keine unseriöse, telefonische Verkaufs-„Maschine“ (…denn verkauft wird bei uns auch nichts!). Aber das werden Sie bei einem ersten, persönlichen Kennenlernen sofort feststellen – versprochen.
Unsere „Brötchen“ verdienen wir nicht mit Abo-Geschäften oder „Drücker-Anrufen“. Auch nicht mit lästigen Abend- oder Wochenend-Anrufen, sondern mit qualifizierten Vertriebsgesprächen und interessanten Entscheider-Kontakten in IT- und Technik-Firmen.
Bei uns gibt es keine Provision, also auch keinen „Verkaufszwang“, sondern ein in der Branche sicher nicht übliches, weil überdurchschnittliches Festgehalt sowie eine 5-Tage Woche (Mo – Do 08:00 Uhr – 17:00 Uhr und Freitag von 08:00 Uhr – 12:15 Uhr) mit flexiblen, auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Arbeitszeiten.
Dazu nicht ganz unwichtig: Ihre telefonische Entscheider-Ansprache richtet sich ausschließlich an Unternehmen und nicht an Privatleute. Wir suchen keine „geborenen“ Entertainer oder ausschließlich IT-vorbelastete Mitarbeiter, legen aber Wert auf neugierige, wissensdurstige Menschen, die kommunikativ und sympathisch mit den Entscheidern Gespräche führen können!
Last but not least: Unsere Mitarbeiter loben
- die sehr flexiblen Arbeitszeiten
- die verkehrsgünstige Erreichbarkeit
- das gute Betriebsklima sowie
- die überaus faire Vergütung
auch auf der Arbeitgeber-Bewertungsplattform www.kununu.de.
Unsere spannenden Job-Profile.
Wir bieten Ihnen interessante, vertriebs- und marketingorientierte Aufgabenstellungen
in unserem engagierten und sympathischen Team:
Das sagen und schätzen unsere Mitarbeiter:
Die Aufgaben sind vielfältig, die Themen sehr interessant und das Wissen wird täglich erfrischt bzw. erhält man fast täglich neues Input.
Diese Meinung gilt für alle Bereiche des Unternehmens. Angefangen von den Kollegen bis hin zu der Geschäftsleitung. Ich würde jedem empfehlen, der gerne telefoniert, unserem Team beizutreten ☺“
Ganz gut und entgegenkommend ist die flexible Arbeitszeit, gerade wenn man Arbeit und Familie vereinbaren muss.“
Wenn also jemand einen Job sucht, der Know-how verlangt, dann ist er hier genau richtig. Vor allem weil man sich dabei immer auf seine Vorgesetzten verlassen kann, man Hilfe bekommt, wenn man sie benötigt und weil Fehlern nicht mit Strafe, sondern Konstruktivität, Offenheit und Unterstützung begegnet wird. Das heißt, wenn was gut läuft oder wenn mal was schlecht läuft, so oder so, ich kann immer schnell um die Ecke kommen!“
Es herrscht im Haus ein gutes Betriebsklima und man ist unter netten Mitarbeitern und einer aufgeschlossenen Betriebsleitung. Wir arbeiten mit einem guten Kundenstamm und können bei unserer abwechslungsreichen Arbeit noch viel dazulernen. Gut abgestimmt sind die Pausen die wir alle zwei Stunden haben.
Alles in allem herrscht ein gut abgestimmtes, interessantes und soziales Arbeitsverhältnis bei BrainProject.“
Selbst bei schwierigen Aufgaben oder Projekten wird man nie im Stich gelassen. Auf gegenseitige Unterstützung ist immer Verlass. Ich kann BrainProject als Arbeitgeber nur weiterempfehlen!“
Gerade für mich als Mama ist es toll, eigenverantwortlich und projektverantwortlich zu arbeiten und auf der anderen Seite ein geniales Team hinter mir zu wissen! Jeder Tag bringt eine neue Herausforderung mit sich und das motiviert mich immer sehr!“
Der Einstieg für neue Mitarbeiter
„Es ist noch kein Meister vom Himmel gefallen…!“
Aus diesem Grund nehmen wir Sie an der Hand und machen aus Ihnen einen erfolgreichen Teamplayer!
(Beispiel Kundenkontakter B2B m/w/d)
- Informatives Bewerbungsgespräch mit Besichtigung „Ihres“ zukünftigen Arbeitsplatzes
- „Rein- und Hörschnuppern“ an verschiedenen Arbeitsplätzen und in verschiedene Projektanforderungen
- Beantwortung von Fragen zum Aufgabenspektrum sowie den Gesprächsanforderungen
- Vermittlung eines ersten Eindrucks für eine realistische Einschätzung „Traue ich mir das zu!?“
- Vorstellungsrunde BrainProject-Team
- Einweisung an Ihem zukünftigen Arbeitsplatz
- Einweisung in die verschiedenen Arbeitsabläufe, wie z.B. Pausen, Projektzeiten, Briefings und Meetings
- Einweisung in die verschiedenen Systemabläufe, wie z.B. Systemumgebungen und -Funktionen, Daten-Handling und -Kennzeichnungen in den Projekt-Datenbanken
- Einweisung in das Zeit- und Projekterfassungs-System
- Einweisung in die Gesprächsabläufe
- Zuhören bei den Kollegen und Kolleginnen
- Beantwortung von Fragen zu Verhalten und Vorgehensweise im laufenden Projekt
- Gemeinsame Analyse der Gesprächsverläufe und Ergebnisse
- Zielsetzung und Projektvorgaben des Kunden
- Detaillierte Einweisung in das jeweilige Projekt
- Behandlung von Argumenten, Einwänden und Vorwänden
- Vermittlung von gesprächsrelevanten Produkt- oder Dienstleistungsmerkmalen des Kundenprojektes
- Vermittlung von Mehrwert/Nutzen/USP sowie den Einsatzmöglichkeiten des Kundenproduktes bzw. der Kundendienstleistung
- Besprechung Glossar mit Schlagwörtern aus IT und Technik
- Einweisung in die Projektdatenbank
- Einweisung in die Eingabemasken und Feldinhalte
- Einweisung in die Befüllung der Gesprächs- und Bemerkungsfelder
- Wiedervorlagen-Management
- Handling der Datenbank
- Kennzeichnungen zu den verschiedenen Gesprächsstatus
- Besprechung Gesprächsleitfaden
- Erste interne Testgespräche mit der Teamleitung
- Besprechung und Optimierung der Testgespräche
- Gemeinsames Fazit der Testgespräche
- Entscheidung für weitere Testgespräche oder Start mit „Echtgesprächen“
- Erste „Echtgespräche“ im Projekt unter Anleitung der Teamleitung
- Gemeinsame Befüllung und Kennzeichnung der Projekt-Datenbank
- Umsetzung von Tipps und Hinweisen zur Gesprächsführung
- Bei Bedarf weitere Nachschulung in einzelnen Themenschwerpunkten oder der Gesprächsführung
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